Regulamin Świadczenia Usług
Przejrzyste zasady współpracy. Poznaj warunki świadczenia usług przez Affily IT Digital, prawa i obowiązki obu stron oraz zasady rozliczeń.
Obowiązuje od: 15 stycznia 2025
Informacja prawna
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki współpracy. Szczegółowe warunki każdej współpracy (zakres usług, wynagrodzenie, harmonogram) są określane w indywidualnych umowach lub zleceniach, które mają pierwszeństwo przed postanowieniami ogólnymi Regulaminu w zakresie, w jakim go uzupełniają lub modyfikują.
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Affily IT Digital Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-001), ul. Marszałkowska 1/1, NIP: 5272123456, REGON: 382123456, KRS: 0000123456. 2. Regulamin stanowi integralną część umów zawieranych z Klientami. 3. Przez "Usługi" rozumie się usługi digital marketingowe, w tym marketing afiliacyjny, optymalizację e-commerce, konsulting cyfrowy oraz SEO. 4. Klientem może być przedsiębiorca w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
§2 Zawarcie umowy
1. Umowa o świadczenie usług zawierana jest w formie pisemnej lub elektronicznej po uprzednim przesłaniu oferty przez Usługodawcę i jej akceptacji przez Klienta. 2. Przed zawarciem umowy przeprowadzana jest bezpłatna konsultacja oraz audyt. 3. Zakres usług, harmonogram, wynagrodzenie oraz inne warunki określa indywidualna umowa lub zlecenie. 4. Rozpoczęcie świadczenia usług następuje po podpisaniu umowy i wpłacie pierwszej faktury (jeśli dotyczy).
§3 Prawa i obowiązki Usługodawcy
1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszą wiedzą i praktyką branżową. 2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do angażowania podwykonawców. 3. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności otrzymanych informacji biznesowych. 4. Usługodawca dostarcza regularne raporty zgodnie z harmonogramem określonym w umowie. 5. Usługodawca nie gwarantuje konkretnych wyników (ROI, pozycji w wyszukiwarkach, liczby konwersji), działając model "best effort".
§4 Prawa i obowiązki Klienta
1. Klient zobowiązuje się do terminowego regulowania płatności zgodnie z wystawionymi fakturami. 2. Klient zobowiązany jest do przekazania niezbędnych materiałów, dostępów i informacji wymaganych do realizacji usług. 3. Klient ponosi odpowiedzialność za treści marketingowe, produkty i usługi promowane w ramach współpracy. 4. Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa do wykorzystywanych materiałów. 5. Klient zobowiązany jest do informowania o istotnych zmianach biznesowych mogących wpłynąć na realizację usług.
§5 Wynagrodzenie i płatności
1. Wysokość wynagrodzenia określa indywidualna umowa. 2. Wynagrodzenie może mieć charakter stały (retainer), projektowy lub hybrydowy (retainer + success fee). 3. Faktury wystawiane są zgodnie z harmonogramem w umowie (zazwyczaj miesięcznie). 4. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury. 5. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może zawiesić świadczenie usług oraz naliczyć odsetki ustawowe. 6. Wszystkie ceny są cenami netto, do których doliczany jest VAT według obowiązującej stawki.
§6 Odpowiedzialność
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi jedynie w przypadku udowodnionego umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa. 2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za okres 3 miesięcy. 3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania stron trzecich (platformy reklamowe, algorytmy wyszukiwarek, partnerzy afiliacyjni). 4. Usługodawca nie odpowiada za nieprawidłowości wynikające z niepełnych/nieprawdziwych informacji dostarczonych przez Klienta. 5. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność z prawem promowanych produktów/usług.
§7 Rozwiązanie umowy
1. Umowa może być rozwiązana za porozumieniem stron w każdym czasie. 2. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z 30-dniowym okresem wypowiedzenia, chyba że umowa stanowi inaczej. 3. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku: a) opóźnienia w płatności przekraczającego 30 dni, b) rażącego naruszenia postanowień umowy przez Klienta, c) prowadzenia przez Klienta działalności niezgodnej z prawem. 4. Klient może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia obowiązków przez Usługodawcę. 5. W przypadku rozwiązania umowy Klient zobowiązany jest uregulować należności za usługi wykonane do dnia rozwiązania.
§8 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. 2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. 3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną powiadomieni z 14-dniowym wyprzedzeniem. 4. Klient ma prawo rozwiązać umowę w przypadku braku akceptacji zmian Regulaminu. 5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 stycznia 2025 r.
Polityka Prywatności
Zobacz jak chronimy Twoje dane osobowe
Ujawnienia Afiliacyjne
Przejrzyste informacje o współpracach
Pytania dotyczące Regulaminu?
Jeśli masz pytania dotyczące warunków współpracy lub chcesz omówić indywidualne warunki umowy, skontaktuj się z nami.
Skontaktuj się